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Garanzia limitata Mercury

Prodotti nautici di livello mondiale, coperti da garanzie di livello globale. Siamo orgogliosi di tutto ciò che costruiamo. E ci impegniamo al massimo per garantire che la tua esperienza con Mercury sia la migliore possibile. In acqua e a terra.

Registrazione della garanzia EMEA (Europa, Africa, Medio Oriente e CSI)

La presente garanzia limitata Mercury Marine si applica ai nuovi prodotti acquistati nella regione EMEA (Europa, Africa, Medio Oriente e CSI). I termini e le condizioni potrebbero variare in altre regioni del mondo.

Per avere diritto alla copertura in garanzia, il prodotto deve essere registrato presso Mercury Marine. Al momento della vendita, il concessionario deve completare la registrazione della garanzia e inoltrarla immediatamente a Mercury Marine. Una volta ricevuta la registrazione della presente garanzia, Mercury Marine memorizzerà la registrazione. La copertura in garanzia non sarà in vigore e valida finché il prodotto non sarà stato registrato presso Mercury Marine; il processo di registrazione della garanzia non è in alcun modo correlato al processo di acquisizione di un certificato, di una licenza o di una registrazione presso le autorità marittime statali.

È possibile modificare in qualsiasi momento il proprio indirizzo registrato presso Mercury Marine, anche al momento di una richiesta di garanzia, comunicando il proprio nome, l'indirizzo precedente, il nuovo indirizzo e il numero di serie del motore a un concessionario Mercury autorizzato.

Presso Mercury Marine, ogni motore viene messo in moto e sottoposto a test prima di essere imballato per la spedizione, per garantire che il prodotto sia pronto per l'uso. Alcuni prodotti vengono testati in un ambiente controllato e monitorato, per un periodo di funzionamento fino a 10 ore, per verificare e registrare la conformità agli standard e alle normative applicabili. Tutti i prodotti Mercury Marine venduti come nuovi sono coperti dalla garanzia limitata Mercury Marine applicabile, indipendentemente dal fatto che il motore abbia partecipato o meno a uno dei programmi di prova obbligatori descritti sopra.

NOTA: Gli elenchi di registrazione devono essere conservati da Mercury Marine e da qualsiasi concessionario di prodotti marini venduti nell’area EMEA, qualora sia richiesta una comunicazione di richiamo per motivi di sicurezza ai sensi del EU Safety Gate – UK OPSS – CH FCAB. Per l'Informativa sulla privacy di Mercury Marine, visitare: www.mercurymarine.com/privacy‑policy/

Che cosa è coperto

Mercury Marine garantisce che i suoi nuovi prodotti saranno esenti da difetti nei materiali e nella fabbricazione per tutto il periodo di copertura della garanzia limitata Mercury Marine.

Durata della copertura

La presente garanzia limitata Mercury Marine fornisce copertura per il periodo di tempo specificato nella tabella di garanzia. Il tempo viene misurato a partire dalla data in cui il prodotto viene venduto per la prima volta a un acquirente al dettaglio o dalla data in cui il prodotto viene messo in servizio per la prima volta, a seconda di quale evento si verifica per primo. Il prodotto viene escluso dalla garanzia sei (6) anni dopo la data di fabbricazione. I prodotti costruiti da Mercury Racing e fatturati originariamente da Mercury Marine più di due anni fa non sono idonei per la copertura in garanzia di fabbrica. La riparazione o la sostituzione di parti, o l'esecuzione di interventi di assistenza previsti dalla presente garanzia, non prolungano la durata della garanzia oltre la data di scadenza originale. La copertura in garanzia non scaduta può essere trasferita da un cliente che ne fa uso ricreativo a un successivo cliente che ne faccia uso ricreativo, previa corretta nuova registrazione del prodotto. La copertura della garanzia non scaduta non può essere trasferita da o verso un cliente che ne fa un uso lavorativo-commerciale.

Condizioni che devono essere soddisfatte per ottenere la garanzia limitata Mercury Marine

La copertura in garanzia è disponibile solo per i clienti al dettaglio che abbiano acquistato da un concessionario autorizzato da Mercury Marine a distribuire il prodotto nel paese in cui è avvenuta la vendita e solo dopo che il processo di ispezione pre-consegna (PDI) specificato da Mercury Marine sia stato completato e documentato. La copertura della garanzia diventa disponibile previa corretta registrazione del prodotto da parte di un concessionario autorizzato. Informazioni non accurate sulla registrazione della garanzia relative all'uso da diporto o il successivo cambio di utilizzo da diporto a commerciale (se non correttamente registrati) possono invalidare la garanzia a esclusiva discrezione di Mercury Marine.

Responsabilità dell'acquirente

Eseguire tutta la manutenzione ordinaria in conformità al programma riportato nel manuale d’uso e manutenzione applicabile. Conservare le registrazioni degli interventi di assistenza e manutenzione eseguiti sui prodotti Mercury Marine. Mercury Marine si riserva il diritto di subordinare la copertura della garanzia alla dimostrazione dell’esecuzione di una corretta manutenzione.

Cosa farà Mercury Marine

L'unico ed esclusivo obbligo di Mercury Marine ai sensi della presente garanzia è limitato, a discrezione di Mercury, alla riparazione di una parte difettosa, alla sostituzione di tale parte o parti con parti nuove o rigenerate e certificate da Mercury Marine oppure al rimborso del prezzo di acquisto del prodotto Mercury Marine. Mercury Marine si riserva il diritto di migliorare o modificare i prodotti di tanto in tanto, senza assumersi l'obbligo di modificare i prodotti precedentemente fabbricati.

Come ottenere la copertura in garanzia

Le richieste in garanzia devono essere presentate presso un'officina autorizzata da Mercury Marine. Il cliente è tenuto a concedere a Mercury Marine una ragionevole opportunità di effettuare la riparazione e un ragionevole accesso al prodotto per l'assistenza in garanzia. Le richieste in garanzia devono essere presentate consegnando il prodotto per l'ispezione a un concessionario Mercury Marine autorizzato a effettuare la manutenzione del prodotto. Se l'acquirente non è in grado di consegnare il prodotto a tale autorizzato, è tenuto a darne comunicazione scritta a Mercury Marine. Mercury Marine potrà quindi organizzare l'ispezione e qualsiasi riparazione coperta. In tal caso, l'acquirente dovrà farsi carico di tutte le spese di trasporto e/o dei tempi di viaggio. Se il servizio fornito non è coperto dalla presente garanzia, l'acquirente dovrà pagare tutta la manodopera, i materiali e qualsiasi altra spesa associata a tale servizio. L'acquirente non dovrà, salvo richiesta di Mercury Marine, spedire il prodotto o parti del prodotto direttamente a Mercury Marine. I prodotti che, dopo l'ispezione, non siano risultati guasti o non abbiano richiesto riparazioni complete, oppure siano stati sostituiti senza la dovuta autorizzazione, verranno restituiti.

Cosa non è coperto da garanzia

La presente garanzia limitata Mercury Marine non copre: Articoli o regolazioni di manutenzione ordinaria, la Normale usura, Vernice sbiadita su Giranti o rivestimenti della pompa a idrogetto, Cuscinetti con danni causati dall'acqua a seguito di una manutenzione non corretta, Costo delle riparazioni eseguite al di fuori del normale orario di lavoro. La presente garanzia limitata Mercury Marine non copre inoltre i danni causati da uno qualsiasi dei seguenti fattori: Abuso, uso anomalo, negligenza, incidenti, immersione, urto contro un oggetto sommerso, manutenzione impropria, alterazione o rimozione di parti, Utilizzo di un'elica o di un rapporto di trasmissione che non consente al motore di funzionare al regime di giri consigliato (fare riferimento al manuale di funzionamento e manutenzione), Utilizzo del prodotto in modo non conforme al funzionamento e al ciclo di lavoro consigliati (fare riferimento al manuale di funzionamento e manutenzione), Installazione non corretta (le specifiche e le tecniche di installazione corrette sono riportate nelle istruzioni di installazione del prodotto), Utilizzo di un accessorio o di una parte non fabbricati, venduti o testati da Mercury Marine, Utilizzo con carburanti, oli o lubrificanti non adatti all'uso con il prodotto (fare riferimento al manuale di funzionamento e manutenzione), Penetrazione di acqua nel motore attraverso l'aspirazione del carburante, l'aspirazione dell'aria o il sistema di scarico; acqua di raffreddamento insufficiente causata da un blocco del sistema di raffreddamento dovuto a un corpo estraneo, dal funzionamento del motore fuori dall'acqua o dal montaggio del motore troppo in alto sullo specchio di poppa o dal funzionamento dell'imbarcazione con il motore/la trasmissione regolati con assetto eccessivamente in fuori

Cessazione della copertura

La copertura della garanzia può essere interrotta per il prodotto se:

Modificato senza autorizzazione Riacquistato da un cliente al dettaglio Acquistato a un'asta, da un deposito di rottami o da una compagnia assicurativa che ha ottenuto il prodotto a seguito di una richiesta di risarcimento danni, Registrato con informazioni errate. L'uso del prodotto per gare o altre attività agonistiche, in qualsiasi momento, anche da parte di un precedente proprietario del prodotto, invalida la garanzia. La presente garanzia non copre le spese relative all'alaggio, al varo, al traino, allo stoccaggio, alle chiamate, al noleggio, agli inconvenienti, alle spese di attracco, alla copertura assicurativa, al pagamento di prestiti, alla perdita di tempo, alla perdita di profitti o a qualsiasi altro tipo di danno incidentale o consequenziale. Inoltre, le spese associate alla rimozione o alla sostituzione delle paratie dell'imbarcazione o di altri materiali necessari per accedere al prodotto non sono coperte dalla presente garanzia.

Garanzia limitata contro la corrosione Mercury Marine

Mercury Marine garantisce che ogni nuovo prodotto non sarà reso non funzionante come conseguenza diretta della corrosione per il periodo di tempo specificato nelle tabelle di garanzia. A bordo dell’imbarcazione è necessario utilizzare i dispositivi di prevenzione della corrosione specificati nel Manuale d’uso e manutenzione, inoltre la manutenzione di routine (inclusa, ma solo a titolo esemplificativo, la sostituzione di anodi sacrificali, l'uso di lubrificanti specifici e il ritocco di scheggiature e graffi) deve essere eseguita in modo conforme al programma indicato nel Manuale d’uso e manutenzione al fine di mantenere attiva la copertura della garanzia. La presente Garanzia limitata contro la corrosione Mercury Marine non copre: Corrosione del sistema elettrico, Corrosione causata da danni, Corrosione in grado di creare danni estetici, Danni risultanti da uso improprio o manutenzione impropria, Corrosione di accessori, strumenti o sistemi di sterzo Danni dovuti agli organismi marini, Prodotto venduto con una garanzia limitata Mercury Marine inferiore a un anno, Parti di ricambio (parti acquistate dal cliente), Prodotto diverso da SeaPro utilizzato in un'applicazione commerciale, Danni da corrosione risultanti da un'applicazione non corretta della vernice (fare riferimento al Manuale d’uso e manutenzione per le applicazioni di vernice accettabili)

Termini e condizioni aggiuntivi della garanzia limitata Mercury Marine per fuoribordo V12, Zeus Pod Drive e prodotti Mercury Diesel da 3,0 L e 6,7 L

La garanzia limitata Mercury Marine per fuoribordo V12, Zeus Pod Drive e Mercury Diesel 3.0L e 6.7L copre le spese ragionevoli e consuete correlate a una riparazione in garanzia, inclusi parti di ricambio, manodopera e viaggio; tuttavia, l'officina riparatrice autorizzata Mercury Marine deve ottenere una pre-autorizzazione dal Reparto assistenza Mercury Marine prima di iniziare la riparazione in garanzia.

La garanzia limitata Mercury Marine per Zeus Pod Drive e Mercury Diesel 3.0L e 6.7L copre le spese ragionevoli e consuete correlate a una riparazione in garanzia, tra cui parti di ricambio, manodopera e viaggio; tuttavia, l'officina riparatrice autorizzata Mercury Marine deve ottenere una pre-autorizzazione dal Reparto assistenza Mercury Marine prima di iniziare la riparazione in garanzia. Se la riparazione in garanzia non può essere eseguita presso l'officina riparatrice autorizzata, il tempo di percorrenza consentito per uso commerciale e diportistico è limitato a 250 miglia e 5 ore per evento in garanzia. Prima di iniziare le attività per il viaggio, l'officina riparatrice autorizzata deve ottenere una pre-autorizzazione dal reparto assistenza Mercury Marine. Garanzia limitata estesa sui componenti principali. La garanzia limitata estesa sui componenti principali entra in vigore alla scadenza della garanzia limitata triennale Mercury Marine per uso diportistico. Per ulteriori 24 mesi o 1.000 ore di assistenza, a seconda di quale evento si verifica per primo, la Garanzia limitata estesa sui componenti principali copre i problemi coperti da garanzia dei seguenti componenti:

Componenti Zeus Pod Drive Corpo in fusione della trasmissione marina Corpo in fusione della scatola di rinvio della trasmissione marina Corpo in fusione dell'attuatore dello sterzo Corpo in fusione della sezione centrale della trasmissione Anelli di serraggio Albero di trasmissione (giunti universali esclusi)* I danni da impatto subacqueo sono esclusi da: Corpo in fusione della sezione inferiore della trasmissione Corpo in fusione dell’alettone del trim Corpo in fusione del cuscinetto Albero intermedio Skeg *Per avere diritto alla copertura, l'albero di trasmissione deve essere stato originariamente fornito al costruttore dell'imbarcazione da Mercury Marine.

Componenti per motori diesel da 3,0 l e 6,7 l

Corpo in fusione della trasmissione marina Corpo in fusione del blocco cilindri Corpo in fusione della testata dei cilindri Corpo forgiato dell'albero a camme Corpo forgiato dell'albero motore Corpo forgiato della biella Alloggiamento del volano Scatola ingranaggi di distribuzione Ingranaggi di distribuzione

Esoneri di responsabilità, limitazioni e rinunce

Le garanzie implicite di commerciabilità e idoneità per un fine particolare sono espressamente escluse. Ove non sia possibile escludere tali garanzie implicite, esse saranno limitate alla durata della garanzia limitata espressa. Eventuali danni accidentali e conseguenti sono esclusi dalla copertura della presente garanzia. In alcuni stati/paesi sono vietate le esclusioni e le limitazioni di responsabilità; tali esclusioni e limitazioni di responsabilità, pertanto, potrebbero non trovare applicazione nel vostro caso. La presente garanzia conferisce diritti legali specifici all’utente, il quale potrebbe beneficiare di altri diritti legali variabili da stato a stato e da paese a paese. Per evitare dubbi, la presente garanzia limitata non pregiudica in alcun modo i diritti legali dell'utente relativi alla garanzia legale (ove applicabile).