Skip to content

Mercuryn rajoitettu takuu

Maailmanluokan veneilytuotteilla on maailmanluokan takuut. Me seisomme kaiken valmistamamme takana. Teemme kaikkemme varmistaaksemme, että Mercury-kokemuksesi on paras mahdollinen. Vesillä ja maalla.

Takuun rekisteröinti EMEA-alueella (Eurooppa, Afrikka, Lähi-itä ja IVY)

Tämä Mercury Marinen rajoitettu takuu koskee EMEA-alueella (Eurooppa, Afrikka, Lähi-itä ja IVY) ostettuja uusia tuotteita. Yleiset sopimusehdot voivat vaihdella muilla maailman alueilla.

Mercury Marine -tuotteen on oltava ostettu ja rekisteröity Mercury Marine -jälleenmyyjällä, jotta se voi saada takuun. Jälleenmyyjän on rekisteröitävä takuu myyntihetkellä ja toimitettava se välittömästi Mercury Marinelle. Kun Mercury Marine vastaanottaa takuun rekisteröinnin, se kirjaa sen. Takuu ei ole voimassa, ennen kuin tuote on rekisteröity Mercury Marinelle. Moottorin rekisteröinti viranomaisrekisteriin ei liity takuurekisteröintiin.

Voit muuttaa Mercury Marinen rekisterissä olevaa osoitetta milloin tahansa, myös takuuvaatimuksen yhteydessä, ilmoittamalla nimesi, edellisen osoitteesi, uuden osoitteesi ja moottorin sarjanumeron valtuutetulle Mercury-jälleenmyyjälle.

Mercury Marine testaa jokaisen moottorin ennen sen pakkaamista lähetystä varten. Tiettyjä tuotteita testataan hallitussa ja valvotussa ympäristössä enintään noin 10 tunnin ajan, jotta voidaan tarkistaa ja kirjata sovellettavien standardien ja määräysten noudattaminen. Kaikki uutena myydyt Mercury Marine -tuotteet saavat sovellettavan Mercury Marinen rajoitetun takuun riippumatta siitä, onko moottori osallistunut johonkin edellä kuvatuista vaadituista testiohjelmista vai ei.

HUOMIOI: Mercury Marinen ja kaikkien jälleenmyyjien on ylläpidettävä rekisteröintiluetteloita EMEA-alueella myydyistä merenkulkutuotteista, jos tuote on tarpeen vetää markkinoilta turvallisuussyistä EU:n Safety Gaten – Ison-Britannian OPSS:n – Sveitsin FCAB:n mukaisesti. Mercury Marinen tietosuojakäytäntö on nähtävissä osoitteessa: www.mercurymarine.com/privacy-policy/

Mitä takuu kattaa

Mercury Marine takaa, että sen uusissa tuotteissa ei ole materiaali- ja valmistusvirheitä Mercury Marinen rajoitetun takuun voimassaoloaikana.

Kattavuuden kesto

Tämä Mercury Marinen rajoitettu takuu kattaa takuukaaviossa määritellyn ajan. Aika mitataan siitä päivästä, jona tuote on ensimmäisen kerran myyty ostajalle, tai päivästä, jona tuote on ensimmäisen kerran otettu käyttöön, sen mukaan, kumpi näistä tapahtuu ensin. Tuote on suljettu takuun ulkopuolelle kuuden (6) vuoden kuluttua valmistuspäivästä. Mercury Racingin valmistamat tuotteet, jotka Mercury Marine on laskuttanut alun perin yli kaksi vuotta sitten, eivät ole oikeutettuja tehdastakuuseen. Osien korjaaminen tai vaihtaminen tai tämän takuun mukaisen huollon suorittaminen ei pidennä takuun voimassaoloaikaa sen alkuperäisen päättymispäivän jälkeen. Jäljellä oleva takuu voidaan siirtää yhdeltä huvikäyttöasiakkaalta seuraavalle huvikäyttöasiakkaalle, kun tuote rekisteröidään asianmukaisesti uudelleen. Päättymätöntä takuuta ei voi siirtää kaupalliseen käyttöön tarkoitetulle asiakkaalle tai asiakkaalta.

Ehdot, jotka on täytettävä Mercury Marinen rajoitetun takuun saamiseksi.

Takuu kattaa vain vähittäisasiakkaat, jotka ostavat tuotteen Mercury Marinen valtuuttamalta jälleenmyyjältä siinä maassa, jossa tuote on myyty, ja vain sen jälkeen, kun Mercury Marinen määrittelemä toimitusta edeltävä tarkastus (PDI) on suoritettu ja dokumentoitu. Takuu on voimassa, kun valtuutettu jälleenmyyjä on rekisteröinyt tuotteen asianmukaisesti. Epätarkat takuun rekisteröintitiedot, jotka koskevat huvikäyttöä tai myöhempää käyttötarkoituksen muuttamista huvikäytöstä kaupalliseksi (ellei sitä ole rekisteröity asianmukaisesti), voivat mitätöidä takuun Mercury Marinen yksinomaisen harkinnan mukaan.

Ostajan vastuu

Suorita kaikki määräaikaishuollot sovellettavassa käyttö- ja huolto-oppaassa esitetyn aikataulun mukaisesti. Pidä kirjaa Mercury Marine -tuotteille tehdyistä huolto- ja kunnossapitotöistä. Mercury Marine pidättää oikeuden asettaa takuun kattavuuden ehdoksi todisteen asianmukaisesta huollosta.

Mitä Mercury Marine tekee

Mercury Marinen ainoa ja yksinomainen velvollisuus tämän takuun nojalla rajoittuu Mercuryn valinnan mukaan viallisen osan korjaamiseen, kyseisen osan tai kyseisten osien korvaamiseen uusilla tai Mercury Marinen sertifioimilla kunnostetuilla osilla tai Mercury Marinen tuotteen ostohinnan palauttamiseen. Mercury Marine pidättää oikeuden parantaa tai muuttaa tuotteita aika ajoin ilman, että se sitoutuu muuttamaan aiemmin valmistettuja tuotteita.

Kuinka saada takuusuoja

Takuuvaatimukset on tehtävä Mercury Marinen valtuuttaman korjaamon kautta. Asiakkaan on annettava Mercury Marinelle kohtuullinen korjausmahdollisuus ja kohtuullinen pääsy tuotteeseen takuuhuoltoa varten. Takuuvaatimukset on tehtävä toimittamalla tuote tarkastettavaksi Mercury Marine -jälleenmyyjälle, jolla on valtuudet huoltaa tuote. Jos ostaja ei pysty toimittamaan tuotetta tällaiselle jälleenmyyjälle, siitä on tehtävä Mercury Marinelle kirjallinen ilmoitus. Mercury Marine voi tämän jälkeen järjestää tarkastuksen ja mahdollisen katetun korjauksen. Tällöin ostaja maksaa kaikki asiaan liittyvät kuljetusmaksut ja/tai matka-ajan. Jos tarjottu palvelu ei kuulu tämän takuun piiriin, ostajan on maksettava kaikki siihen liittyvät työ- ja materiaalikulut sekä kaikki muut huoltoon liittyvät kulut. Ostaja ei saa, ellei Mercury Marine ole sitä pyytänyt, lähettää tuotetta tai tuotteen osia suoraan Mercury Marinelle. Tuotteet, joista tarkastuksen jälkeen on todettu, että ne eivät ole vioittuneet tai että niitä ei tarvita korjausten suorittamiseen, tai jotka on vaihdettu ilman asianmukaista lupaa, palautetaan.

Takuun rajoitukset

Tämä Mercury Marinen rajoitettu takuu ei kata seuraavia:

- Rutiininomaiset huoltotoimenpiteet tai säädöt Normaali kuluminen

- Haalistunut maali jet-pumpun impellerit tai kuluvat sisäosat Laakerit, joissa on virheellisestä huollosta johtuvia vesivaurioita.

- Normaalin työajan ulkopuolella tehtyjen korjausten kustannukset

Tämä Mercury Marinen rajoitettu takuu ei myöskään kata vaurioita, jotka johtuvat seuraavista syistä:

- Väärinkäyttö, epänormaali käyttö, laiminlyönti, onnettomuus, upottaminen, upotettuun esineeseen törmääminen, epäasianmukainen huolto, osien muuttaminen tai poistaminen.

- Sellaisen potkurin tai välityssuhteen käyttö, joka ei salli moottorin käyntiä suositellulla kierroslukualueella (katso käyttö- ja huolto-opas).

- Tuotteen käyttö tavalla, joka ei vastaa suositeltua käyttöä ja käyttöjaksoa (katso käyttö- ja huolto-opas).

- Virheellinen asennus (tuotteen asennusohjeissa esitetyt asianmukaiset asennusohjeet ja -tekniikat).

- Sellaisen lisävarusteen tai osan käyttö, jota Mercury Marine ei ole valmistanut, myynyt tai testannut käytettäväksi sellaisten polttoaineiden, öljyjen tai voiteluaineiden kanssa, jotka eivät sovellu käytettäväksi tuotteen kanssa (katso käyttö- ja huolto-opas).

- Veden pääsy moottoriin polttoaineen sisäänoton, ilmanoton tai pakokaasujärjestelmän kautta; riittämätön jäähdytysvesi, joka johtuu jäähdytysjärjestelmän tukkeutumisesta vierasesineen vuoksi, moottorin ajamisesta ilman vettä tai moottorin asentamisesta liian korkealle perälautaan tai veneen ajamisesta moottori/vetolaite liian pitkälle ulos trimmattuna.

Kattavuuden päättyminen

Tuotteen takuu voidaan päättää seuraavista syistä:

- Muutettu ilman lupaa Takaisinostettu vähittäisasiakkaalta

- Ostettu huutokaupasta, romuttamolta tai vakuutusyhtiöltä, joka on saanut tuotteen vakuutussaamisena.

- Rekisteröinti virheellisillä tiedoilla Tuotteen käyttö kilpa- tai muuhun kilpailutoimintaan missä tahansa vaiheessa, myös tuotteen edellisen omistajan toimesta, mitätöi takuun.

- Tämä takuu ei kata kuluja, jotka liittyvät nosto-, lasku- tai hinausmaksuihin, varastointi-, puhelin-, vuokra-, vaivannäkö-, laiturimaksujen, vakuutusturvan, lainan maksuihin, ajanhukkaan, tulonmenetyksiin tai muihin satunnaisiin tai seuraamuksellisiin vahinkoihin. Tämä takuu ei myöskään kata kustannuksia, jotka liittyvät veneen väliseinien tai muun materiaalin poistamiseen tai vaihtamiseen, jotta tuotteeseen päästään käsiksi.

Mercury Marinen rajoitettu korroosiotakuu

Mercury Marine takaa, että jokaisesta uudesta tuotteesta ei tule käyttökelvoton korroosion välittömänä seurauksena takuukaaviossa määritellyn ajan.

- Käyttö- ja huolto-oppaassa määritellyt korroosionestolaitteet on oltava käytössä veneessä, ja rutiinihuolto (mukaan lukien rajoituksetta uhrausanodien vaihto, määritettyjen voiteluaineiden käyttö sekä naarmujen ja kolhujen korjaaminen) on suoritettava käyttö- ja huolto-oppaassa esitetyn aikataulun mukaisesti, jotta takuu säilyy.

Tämä Mercury Marinen rajoitettu korroosiotakuu ei kata seuraavia:

- Sähköjärjestelmän korroosio Vaurioista johtuva korroosio

- Kosmeettisia vaurioita aiheuttava korroosio

- Väärinkäytöstä tai epäasianmukaisesta huollosta johtuvat vauriot

- Lisävarusteiden, mittareiden tai ohjausjärjestelmien korroosio

- Meren kasvusta johtuvat vahingot Tuote, joka on myyty alle vuoden

- Mercury Marinen rajoitetulla takuulla Varaosat (asiakkaan ostamat osat).

- Muu tuote kuin SeaPro, jota käytetään kaupallisessa sovelluksessa

- Korroosiovauriot, jotka johtuvat vääränlaisesta maalauksesta (katso käyttö- ja huolto-oppaasta hyväksyttävät maalaukset).

Mercury Marinen rajoitetun takuun lisäehdot V12-perämoottoriveneille, Zeus Pod Drive -vetolaitteille ja Mercury Diesel 3,0 l- ja 6,7 l -tuotteille.

Mercury Marinen rajoitettu takuu V12-perämoottoreille, Zeus Pod Drives -vetolaitteille ja Mercury Diesel 3,0 l ja 6,7 l -moottoreille kattaa takuukorjaukseen liittyvät kohtuulliset ja tavanomaiset kulut, mukaan lukien osat, työ ja matkakulut, mutta valtuutetun Mercury Marine -korjaamon on saatava Mercury Marinen huolto-osastolta etukäteislupa ennen takuukorjauksen aloittamista.

Mercury Marinen rajoitettu takuu Zeus Pod Drives -vetolaitteille ja Mercury Diesel 3,0 l ja 6,7 l -moottoreille kattaa takuukorjaukseen liittyvät kohtuulliset ja tavanomaiset kulut, mukaan lukien osat, työ ja matkakulut, mutta valtuutetun Mercury Marine -korjaamon on saatava Mercury Marinen huolto-osastolta etukäteislupa ennen takuukorjauksen aloittamista. Jos takuukorjausta ei voida suorittaa valtuutetussa korjaamossa, matka-ajan korvaus vapaa-ajan ja kaupallisen käytön osalta on rajoitettu 250 kilometriin ja 5 tuntiin takuutapahtumaa kohti. Valtuutetun korjaamon on saatava Mercury Marinen huolto-osastolta ennakkolupa ennen matkatoimien aloittamista. Laajennettu pääkomponenttien rajoitettu takuu Laajennettu pääkomponenttien rajoitettu takuu alkaa, kun Mercury Marinen kolmen vuoden rajoitettu takuu huvikäyttöön päättyy. Laajennettu pääkomponenttien rajoitettu takuu kattaa seuraavien komponenttien takuuvahingot 24 kuukauden tai 1 000 käyttötunnin ajan sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin:

Zeus Pod Drive -komponentit: Merivaihteiston suojakuori Merivaihteiston drop-box-kotelo Ohjausaktuaattorin kotelo Vetolaitteen keskiosan kotelo Kiinnitysrengas Moottorin akseli (vakionopeusnivel pois lukien)* Vedenalaiset iskuvauriot on poissuljettu: Alemman vaihteiston kotelo Vetolaitteen evä Torpedon laakeripesä Väliakselin kotelo Jalka *Voidakseen kuulua kattavuuteen vetoakselin on oltava alun perin Mercury Marinen veneenrakentajalle toimittama.

3,0 l ja 6,7 l dieselmoottorin komponentit

Vaihteistokotelo Sylinterilohko Sylinterikansi Nokka-akselin taonta Kampiakselin taonta Kytkinvarren taonta Vauhtipyörän kotelo Ajoitusrattaidenkotelo Ajoitusrattaat

Vastuuvapauslausekkeet, rajoitukset ja luopumiset

EPÄSUORAT TAKUUT SOVELTUVUUDESTA KAUPANKÄYNTIIN JA TIETTYYN KÄYTTÖTARKOITUKSEEN KIISTETÄÄN. Jos niitä ei voida kiistää, epäsuorat takuut rajoitetaan rajoitetun takuun voimassaoloaikaan. Satunnaiset ja välilliset vahingot poissuljetaan tästä takuusta. Jotkin alueet/maat eivät salli vastuuvapauslausekkeita ja edellä kuvattuja rajoituksia ja poissulkemisia, jonka vuoksi ne eivät ehkä koske sinua. Tämä takuu määrittää lailliset oikeutesi, ja sinulla voi olla myös muita laillisia oikeuksia, jotka vaihtelevat maakohtaisesti. Epäselvyyksien välttämiseksi todettakoon, että tämä rajoitettu takuu ei vaikuta kielteisesti lakisääteisiin oikeuksiisi lakisääteiseen takuuseen (soveltuvin osin).