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Eingeschränkte Garantie von Mercury

Erstklassige Schiffsprodukte mit erstklassigen Garantien. Wir stehen hinter allem, was wir herstellen. Und wir scheuen keine Mühe, um sicherzustellen, dass dein Mercury-Erlebnis unübertrefflich ist. Auf und neben dem Wasser.

Garantieregistrierung für EMEA (Europa, Afrika, Naher Osten und GUS)

Diese eingeschränkte Garantie von Mercury Marine gilt für neue Produkte, die in der EMEA-Region (Europa, Afrika, Naher Osten und GUS) gekauft werden. Die Bedingungen können in anderen Regionen der Welt abweichen.

Für die Inanspruchnahme der Garantie muss das Produkt bei Mercury Marine registriert sein. Zum Zeitpunkt des Verkaufs sollte der Händler die Garantieregistrierung ausfüllen und sie unverzüglich an Mercury Marine übermitteln. Nach Erhalt dieser Garantieregistrierung wird Mercury Marine die Registrierung vornehmen. Der Garantieschutz tritt erst in Kraft, wenn dein Produkt bei Mercury Marine registriert ist. Der Prozess der Garantieregistrierung steht in keinem Zusammenhang mit dem Erhalt einer Lizenz, eines Titels oder einer Registrierung bei staatlichen Bootsbehörden.

Du kannst deine bei Mercury Marine hinterlegte Adresse jederzeit ändern – auch zum Zeitpunkt eines Garantieanspruchs – indem du einem Mercury-Vertragshändler deinen Namen, deine vorherige Adresse, deine neue Adresse und die Seriennummer des Motors mitteilst.

Bei Mercury Marine wird jeder Motor betrieben und getestet, bevor er für den Versand verpackt wird, um sicherzustellen, dass das Produkt einsatzbereit ist. Bestimmte Produkte werden in einer kontrollierten und überwachten Umgebung mit einer Laufzeit von bis zu 10 Stunden getestet, um die Einhaltung der geltenden Normen und Vorschriften zu überprüfen und zu dokumentieren. Für alle, als neu verkauften Mercury Marine Produkte gilt die eingeschränkte Garantie von Mercury Marine, unabhängig davon, ob der Motor an einem der oben beschriebenen Testprogramme teilgenommen hat oder nicht.

HINWEIS: Mercury Marine und alle Händler müssen Registrierungslisten für in der EMEA-Region verkaufte Schiffsprodukte führen, falls ein Sicherheitsrückruf gemäß EU Safety Gate – UK OPSS – CH FCAB erforderlich wird. Die Datenschutzrichtlinie von Mercury Marine findest du unter: www.mercurymarine.com/privacy-policy/

Was beinhaltet die Garantie?

Mercury Marine garantiert, dass seine neuen Produkte während des Zeitraums der eingeschränkten Garantie von Mercury Marine frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind.

Garantiedauer

Diese eingeschränkte Garantie von Mercury Marine deckt den in der Garantietabelle angegebenen Zeitraum ab. Der Zeitraum wird ab dem Datum des Erstverkaufs des Produkts an einen Einzelhandelskäufer oder ab dem Datum der ersten Inbetriebnahme des Produkts gemessen, je nachdem, was zuerst eintritt. Sechs (6) Jahre nach Herstellungsdatum ist das Produkt von der Garantie ausgeschlossen. Für von Mercury Racing hergestellte Produkte, die ursprünglich vor mehr als zwei Jahren von Mercury Marine in Rechnung gestellt wurden, gilt keine Werksgarantie. Die Reparatur oder der Austausch von Teilen oder die Durchführung von Serviceleistungen im Rahmen dieser Garantie verlängert die Leistungsdauer dieser Garantie nicht über ihr ursprüngliches Ablaufdatum hinaus. Nicht abgelaufene Garantieleistungen können bei ordnungsgemäßer Neuregistrierung des Produkts von einem Privatkunden auf einen nachfolgenden Privatkunden übertragen werden. Nicht abgelaufene Garantieleistungen können nicht auf einen gewerblichen Kunden übertragen oder von ihm übernommen werden.

Bedingungen, die für die eingeschränkte Garantie von Mercury Marine erfüllt werden müssen

Die Garantie gilt nur für Einzelhandelskunden, die das Produkt bei einem von Mercury Marine zum Vertrieb des Produkts in dem Land autorisierten Händler kaufen, in dem der Verkauf stattgefunden hat, und auch dann nur, wenn die von Mercury Marine vorgeschriebene Inspektion vor der Auslieferung (PDI) abgeschlossen und dokumentiert wurde. Der Garantieanspruch entsteht mit der ordnungsgemäßen Registrierung des Produkts durch einen autorisierten Händler. Ungenaue Angaben bei der Garantieregistrierung in Bezug auf die gewerbliche Nutzung oder eine nachträgliche Änderung der Nutzung von gewerblich zu privat (sofern nicht ordnungsgemäß registriert) können nach alleinigem Ermessen von Mercury Marine zum Erlöschen der Garantie führen.

Verantwortung des Käufers

Führe alle regelmäßigen Wartungsarbeiten in Übereinstimmung mit dem Zeitplan im entsprechenden Betriebs- und Wartungshandbuch durch. Führe Aufzeichnungen über Service- und Wartungsarbeiten an Mercury Marine Produkten. Mercury Marine behält sich das Recht vor, die Garantie von dem Nachweis einer ordnungsgemäßen Wartung abhängig zu machen.

Was Mercury Marine tun wird

Die einzige und ausschließliche Verpflichtung von Mercury Marine im Rahmen dieser Garantie beschränkt sich nach Ermessen von Mercury auf die Reparatur eines defekten Teils, den Austausch dieses Teils oder dieser Teile durch neue oder von Mercury Marine zertifizierte generalüberholte Teile oder die Rückerstattung des Kaufpreises des Produkts von Mercury Marine. Mercury Marine behält sich das Recht vor, Produkte von Zeit zu Zeit zu verbessern oder zu verändern, ohne dadurch eine Verpflichtung zur Veränderung bereits hergestellter Produkte zu übernehmen.

Wie du die Garantie in Anspruch nehmen kannst

Garantieansprüche müssen über eine von Mercury Marine autorisierte Reparaturwerkstatt geltend gemacht werden. Der Kunde muss Mercury Marine eine angemessene Gelegenheit zur Reparatur und angemessenen Zugang zum Produkt für den Garantieservice geben. Garantieansprüche sind geltend zu machen, indem das Produkt zur Überprüfung an einen Mercury Marine-Händler geliefert wird, der zur Wartung des Produkts autorisiert ist. Wenn der Käufer das Produkt nicht an einen solchen Händler liefern kann, muss dies Mercury Marine schriftlich mitgeteilt werden. Mercury Marine kann dann die Inspektion und alle von der Garantie abgedeckten Reparaturen veranlassen. In diesem Fall hat der Käufer alle damit verbundenen Transportkosten und/oder die Reisezeit zu tragen. Wenn die erbrachte Leistung nicht durch diese Garantie abgedeckt ist, muss der Käufer für alle damit verbundenen Arbeits- und Materialkosten sowie alle anderen Kosten im Zusammenhang mit dieser Leistung aufkommen. Der Käufer darf das Produkt oder Teile des Produkts nicht direkt an Mercury Marine senden, es sei denn, er wird von Mercury Marine dazu aufgefordert. Produkte, die bei der Inspektion als nicht defekt oder nicht für eine vollständige Reparatur erforderlich befunden wurden oder die ohne ordnungsgemäße Genehmigung ersetzt wurden, werden zurückgeschickt.

Das ist nicht abgedeckt

Nicht abgedeckt durch diese eingeschränkte Garantie von Mercury Marine sind: 

- Routinemäßige Wartungsarbeiten oder Anpassungen 

- Normale Abnutzung und Verschleiß 

- Verblasste Farbe Laufräder oder Führungsbuchsen von Strahlpumpen 

- Lager mit Wasserschäden, die auf unsachgemäße Wartung zurückzuführen sind 

- Kosten für Reparaturen, die außerhalb der normalen Arbeitszeiten durchgeführt werden 

- Diese eingeschränkte Garantie von Mercury Marine deckt auch keine Schäden ab, die auf eine der folgenden Ursachen zurückzuführen sind: 

- Missbrauch, unsachgemäßer Gebrauch, Vernachlässigung, Unfall, Untertauchen, Aufprall auf einen Gegenstand unter Wasser, unsachgemäße Wartung, Änderung oder Entfernung von Teilen 

- Verwendung eines Propellers oder einer Getriebeübersetzung, die den Motor nicht im empfohlenen Drehzahlbereich laufen lässt (siehe Betriebs- und Wartungshandbuch)

- Betrieb des Produkts in einer Weise, die nicht mit dem empfohlenen Betrieb und Arbeitszyklus übereinstimmt (siehe Betriebs- und Wartungshandbuch) 

- Unsachgemäße Installation (ordnungsgemäße Installationsspezifikationen und -techniken, die in der Installationsanleitung für das Produkt festgelegt sind) 

- Verwendung von Zubehör oder Teilen, die nicht von Mercury Marine hergestellt, verkauft oder getestet wurden Betrieb mit Kraftstoffen, Ölen oder Schmiermitteln, die nicht für die Verwendung mit dem Produkt geeignet sind (siehe Betriebs- und Wartungshandbuch) 

- Wasser, das durch den Kraftstoffeinlass, den Lufteinlass oder das Abgassystem in den Motor eindringt; zu wenig Kühlwasser, weil das Kühlsystem durch einen Fremdkörper blockiert ist, Motorbetrieb außerhalb des Wassers, zu hohe Montage des Motors am Heck oder das Boot wird mit einem zu hoch getrimmten Motor/Antrieb betrieben

Ablauf der Garantie

Die Garantieabdeckung für das Produkt kann in folgenden Fällen beendet werden: 

- Änderungen ohne Genehmigung 

- Rücknahme durch einen Einzelhandelskunden 

- Bei einer Auktion, auf einem Schrottplatz oder von einer Versicherungsgesellschaft erworben, die das Produkt im Rahmen eines Versicherungsfalls erhalten haben 

- Mit falschen Informationen registriert 

- Die Verwendung des Produkts für Rennen oder andere wettbewerbsorientierte Aktivitäten, auch durch einen früheren Besitzer des Produkts, führt zum Erlöschen der Garantie. 

- Kosten im Zusammenhang mit dem Herausheben, Abschleppen des Bootes, Lagerung, Telefon, Miete, Unannehmlichkeiten, Slipgebühren, Versicherungsschutz, Kreditzahlungen, Zeitverlust, Einkommensverlust oder jede andere Art von Neben- oder Folgeschäden werden von dieser Garantie nicht abgedeckt. Auch Kosten im Zusammenhang mit der Entfernung oder dem Austausch von Bootstrennwänden oder anderem Material, um Zugang zum Produkt zu erhalten, werden von dieser Garantie nicht abgedeckt.

Eingeschränkte Garantie von Mercury Marine Korrosionsschutz

Mercury Marine garantiert, dass jedes neue Produkt während der in der Garantiekarte angegebenen Zeit nicht durch Korrosion funktionsunfähig wird. 

Am Boot müssen die im Betriebs- und Wartungshandbuch angegebenen Korrosionsschutzvorrichtungen verwendet werden und die routinemäßige Wartung (einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Austausch von Opferanoden, die Verwendung angegebener Schmiermittel und das Ausbessern von Kerben und Kratzern) muss gemäß dem Zeitplan im Betriebs- und Wartungshandbuch durchgeführt werden, um den Garantieanspruch zu erhalten. 

Was nicht abgedeckt ist

Nicht abgedeckt durch diese eingeschränkte Korrosionsgarantie von Mercury Marine sind: 

- Korrosion an der elektrischen Anlage

- Korrosion infolge von Schäden 

- Korrosion, die kosmetische Schäden verursacht 

- Schäden aufgrund von Missbrauch oder unsachgemäßer Wartung 

- Korrosion von Zubehör, Instrumenten oder Lenksystemen 

- Schäden durch Meeresbewuchs. Produkte, die mit einer eingeschränkten Garantie von Mercury Marine von weniger als 1 Jahr verkauft werden Ersatzteile (vom Kunden gekaufte Teile) 

- Ein anderes Produkt als SeaPro, das in einer kommerziellen Anwendung verwendet wird 

- Korrosionsschäden durch unsachgemäßen Farbauftrag (siehe Betriebs- und Wartungshandbuch für zulässige Farbaufträge)

Zusätzliche eingeschränkte Garantie von Mercury Marine Garantiebedingungen für V12-Außenborder, Zeus Pod Drive und Mercury Diesel 3,0 l und 6,7 l

Die eingeschränkte Garantie von Mercury Marine für V12-Außenborder, Zeus Pod Drives und Mercury Diesel 3,0 l und 6,7 l deckt angemessene und übliche Kosten im Zusammenhang mit einer Garantiereparatur ab, einschließlich Teile, Arbeit und Reisekosten. Die von Mercury Marine autorisierte Reparaturwerkstatt muss jedoch vor Beginn der Garantiereparatur eine Vorabgenehmigung von der Mercury Marine Serviceabteilung erhalten.

Die eingeschränkte Garantie von Mercury Marine für Zeus Pod Drives und Mercury Diesel 3,0 l und 6,7 l deckt angemessene und übliche Kosten im Zusammenhang mit einer Garantiereparatur ab, einschließlich Teile, Arbeit und Reisekosten. Die von Mercury Marine autorisierte Reparaturwerkstatt muss jedoch vor Beginn der Garantiereparatur eine Vorabgenehmigung von der Mercury Marine Serviceabteilung erhalten. Wenn die Garantiereparatur nicht in einer autorisierten Reparaturwerkstatt durchgeführt werden kann, ist die Reisezeit für private und gewerbliche Nutzung auf 250 Meilen und 5 Stunden pro Garantiefall begrenzt. Die autorisierte Reparaturwerkstatt muss vor Beginn der Reiseaktivitäten eine Vorabgenehmigung von der Serviceabteilung von Mercury Marine einholen. Erweiterte eingeschränkte Garantie auf Hauptkomponenten Die erweiterte eingeschränkte Garantie auf Hauptkomponenten beginnt, wenn die eingeschränkte 3-Jahres-Garantie von Mercury Marine für den Freizeitgebrauch abläuft. Für weitere 24 Monate oder 1.000 Betriebsstunden, je nachdem, was zuerst eintritt, deckt die erweiterte eingeschränkte Garantie für Hauptkomponenten berechtigte Ausfälle der folgenden Komponenten ab:

Antriebskomponenten Gussteil für Schiffsgetriebegehäuse Gussteil für Schiffsgetriebe-Drop Box Gussteil für Lenksystem-Stellantrieb Gussteil für Antriebsmittelteil Klemmringe Antriebswelle (ausgenommen Kreuzgelenke)* Ausgeschlossen sind Unterwasser-Aufprallschäden durch: Gussteil des unteren Getriebegehäuses Gussteil der Trimmflosse Gussteil des Lagerträgers Gussteil der Zwischenwelle Skeg *Die Antriebswelle muss ursprünglich von Mercury Marine an den Bootsbauer geliefert worden sein, damit sie durch die Garantie abgedeckt ist.

Komponenten für 3,0-l- und 6,7-l-Dieselmotoren

Gussteile für Schiffsgetriebegehäuse Gussteile für Zylinderblöcke Gussteile für Zylinderköpfe Schmiedeteile für Nockenwellen Schmiedeteile für Kurbelwellen Schmiedeteile für Pleuelstangen Schwungradgehäuse Steuergehäuse Steuerräder

Haftungsausschlüsse, Einschränkungen und Verzichtserklärungen

Die stillschweigenden Garantien der Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck werden ausdrücklich ausgeschlossen. In dem Umfang, in dem diese nicht ausgeschlossen werden können, werden stillschweigende Garantien auf die Lebensdauer der ausdrücklichen Garantie begrenzt. Neben- und Folgeschäden werden von dieser Garantie nicht abgedeckt. Manche Staaten/Länder erlauben die oben angegebenen Haftungsausschlüsse, Einschränkungen und Ausschlüsse nicht. Daher kann es sein, dass diese für dich nicht gelten. Diese Garantie gibt dir bestimmte Rechte und du kannst weitere Rechte haben, die sich von Land zu Land unterscheiden. Zur Klarstellung: Diese eingeschränkte Garantie beeinträchtigt nicht deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte (soweit zutreffend).